12月3日上午10點40分，銅煤繡園物業(yè)水仙居組團主管突然接到一住戶女兒打來電話，稱父親在家中突發(fā)疾病，自己離家遠(yuǎn)，請物業(yè)人員給予幫助。
接到電話后，水仙居組團主管立即撥打120叫救護車，并組織人員立即動身前往該住戶家中，同時派其他人員分別到小區(qū)南門和桃花園一號樓路口提前做好救護車輛的路線引導(dǎo)工作。隨即自己也趕往住戶家中。
到住戶家后，發(fā)現(xiàn)老人正坐在沙發(fā)上，臉色有些發(fā)白。在得知老人已服用藥物，物業(yè)人員稍放下心來，并告知老人，他的女兒已在折返的途中，救護車也正在趕來，叮囑老人一定放緩心情。大概過了5分鐘，救護車來到小區(qū)，經(jīng)過醫(yī)生檢查，老人患有嚴(yán)重肺氣腫，因肺部感染導(dǎo)致發(fā)熱，呼吸困難。
“如果再晚一點送到醫(yī)院的話，肺氣腫再伴發(fā)其它病癥將會危及生命。”醫(yī)生說道。大家小心翼翼地將老人攙扶上救護車，在確認(rèn)老人脫離危險后才返回到自己的工作崗位。 這樁看似微小、尋常暖心事的背后，藏著的是小區(qū)黨支部的“大服務(wù)”。
“針對小區(qū)獨居、高齡老人等需要照顧的特殊人群，我們會在日常入戶時將老人的身體、家庭成員、聯(lián)系方式等基本情況列表做好記錄，我們還制定了住戶突發(fā)緊急情況應(yīng)急預(yù)案，并向小區(qū)住戶組織開展的應(yīng)急救援培訓(xùn)課程中，掌握應(yīng)知必知的基礎(chǔ)救援知識和技能，從而為突發(fā)事件應(yīng)急救援的開展做好了準(zhǔn)備?！?/span>該物業(yè)表示。
