企業(yè)文化的培育是現(xiàn)代企業(yè)管理的大趨勢(shì)。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。它滲透于企業(yè)的一切活動(dòng)之中，又涵容了物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，是企業(yè)的靈魂所在。國(guó)內(nèi)外企業(yè)的變革、發(fā)展實(shí)踐證明，企業(yè)管理科學(xué)只能從不同側(cè)面揭示企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的規(guī)律；而要全方位窺測(cè)、深入闡明并有效策動(dòng)企業(yè)的改革與發(fā)展，必須構(gòu)建良好的企業(yè)文化。構(gòu)建企業(yè)文化，乃至獨(dú)具特色的企業(yè)文化，是企業(yè)體制改革發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的基石所在，應(yīng)當(dāng)引起每一位企業(yè)管理者的高度重視。
陜西煤業(yè)化工集團(tuán)推行企業(yè)文化管理戰(zhàn)略，恰恰切中了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)，融入了國(guó)際企業(yè)管理第三次改革浪潮的大趨勢(shì)之中。作為集團(tuán)公司的各級(jí)下屬單位的管理者，首先應(yīng)緊跟上級(jí)決策步伐，從思想上加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化管理的重視程度，在集團(tuán)公司企業(yè)文化理念和工作原則、方法、流程的指導(dǎo)之下，在“三統(tǒng)一”的指導(dǎo)下開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作；另一方面，又要結(jié)合所在企業(yè)的自身特點(diǎn)和底蘊(yùn)傳承，提煉出適合于本企業(yè)發(fā)展的特色文化，從而實(shí)現(xiàn)本企業(yè)特色文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、安全、黨建等工作的緊密結(jié)合，發(fā)揮出企業(yè)文化管理的最大優(yōu)勢(shì)。
一、鐵運(yùn)特色文化的歷史底蘊(yùn)
銅川礦業(yè)鐵路運(yùn)銷(xiāo)分公司是煤化集團(tuán)內(nèi)最早自主經(jīng)營(yíng)的鐵路運(yùn)輸企業(yè)，具有深厚的歷史底蘊(yùn)。經(jīng)過(guò)20多年的自主發(fā)展和苦心經(jīng)營(yíng)，鐵運(yùn)人用青春和汗水支撐著百里礦區(qū)的長(zhǎng)長(zhǎng)鐵軌。經(jīng)歷過(guò)輝煌，也跌入過(guò)低谷。鐵運(yùn)人從一窮二白起家，一步步探索，一天天發(fā)展，名動(dòng)一方，獲得了全國(guó)煤炭系統(tǒng)“文明單位”和陜西省“文明單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，成為了銅川礦務(wù)局的“明星企業(yè)”和先行者，塑造了鐵運(yùn)公司的良好形象。開(kāi)創(chuàng)并完善了極具特色、適合礦區(qū)鐵路專用線運(yùn)營(yíng)的管理模式，有了特色鐵運(yùn)文化誕生的深厚基礎(chǔ)。
公司新一屆黨政班子緊跟形勢(shì)，在上級(jí)精神的指導(dǎo)之下，深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的精髓和內(nèi)涵，從企業(yè)文化建設(shè)工作開(kāi)展之初，就提出了在集團(tuán)公司“三統(tǒng)一”精神指導(dǎo)之下，全力打造鐵運(yùn)特色文化的指導(dǎo)思想。各級(jí)組織和廣大企業(yè)文化建設(shè)工作者深入基層進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，與基層職工深層次交流，集思廣益，精心提煉，結(jié)合公司的歷史、發(fā)展、現(xiàn)狀和前景，提煉出了富有鐵運(yùn)魅力的“三種精神”，即：勇往直前、追求卓越的“火車(chē)頭”精神；指航引路，樂(lè)于奉獻(xiàn)的“信號(hào)燈”精神；忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)的“鐵道釘”精神。
二、“三種精神”的內(nèi)涵
（一）“火車(chē)頭精神”——企業(yè)發(fā)展的引擎。
“火車(chē)頭精神”的文化內(nèi)涵展現(xiàn)了以下幾個(gè)方面：
1、企業(yè)形象：企業(yè)精神作為一種精神存在，雖然是無(wú)形的，卻在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和員工言行中得到具體的、有形的體現(xiàn)。氣勢(shì)恢宏，讓人一看就難忘的火車(chē)頭，展現(xiàn)了強(qiáng)勁、高速、勇往直前、追求卓越的鐵運(yùn)面貌，充分展示了鐵運(yùn)分公司昂揚(yáng)奮進(jìn)的良好企業(yè)形象。
2、領(lǐng)導(dǎo)形象：俗話說(shuō)“火車(chē)跑的快，全靠車(chē)頭帶”。引申到企業(yè)管理范疇中就是，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展快慢、優(yōu)劣，主要在于取決于領(lǐng)導(dǎo)的決策?！盎疖?chē)頭精神”的具體要求是“融洽和諧、同心協(xié)力、創(chuàng)建一流”；就是在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子這個(gè)“火車(chē)頭”的正確帶動(dòng)和引領(lǐng)之下，上下一心，同心同德，在高速發(fā)展的總體目標(biāo)的“鐵軌”上不斷奔馳、奮進(jìn)。
3、企業(yè)目標(biāo)：企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)要達(dá)到的目的和標(biāo)準(zhǔn)，是全體員工努力爭(zhēng)取的期望值。目標(biāo)體現(xiàn)了是員工理想和信念的具體化表現(xiàn)，是企業(yè)文化追求的動(dòng)力源泉。一個(gè)科學(xué)的、合理的企業(yè)目標(biāo)，可以激勵(lì)員工堅(jiān)持不懈地努力創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)。“火車(chē)頭精神”蘊(yùn)含了實(shí)現(xiàn)“建安全高效綠色清潔鐵路，創(chuàng)全國(guó)煤礦鐵路一流企業(yè)”的宏偉企業(yè)目標(biāo)，并充分表現(xiàn)了鐵運(yùn)人敢于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、勇與當(dāng)企業(yè)先行者，人人爭(zhēng)當(dāng)模范的良好形象。
4、服務(wù)形象：企業(yè)工作的出發(fā)點(diǎn)是促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展，即服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)于客戶。這是鐵運(yùn)分公司的基本生產(chǎn)職責(zé)，也是企業(yè)發(fā)展的根本所在。我們必須樹(shù)立“服務(wù)第一”的思想，在煤礦鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)中發(fā)揮巨大作用?！盎疖?chē)頭精神”充分展現(xiàn)了鐵運(yùn)人風(fēng)雨無(wú)阻前行，不斷超越記錄目標(biāo)，勇于創(chuàng)造運(yùn)輸佳績(jī)，承載著安全生產(chǎn)，引領(lǐng)高效運(yùn)營(yíng)。
二、“信號(hào)燈精神”——企業(yè)前行的航標(biāo)。
“信號(hào)燈精神”的文化內(nèi)涵展現(xiàn)了以下幾個(gè)方面：
1、企業(yè)信譽(yù)：對(duì)任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，其信用與聲譽(yù)是極為重要的。煤炭鐵路運(yùn)輸業(yè)是礦業(yè)公司內(nèi)主業(yè)經(jīng)濟(jì)體中煤炭之外的的唯一特殊行業(yè)體，面對(duì)了雙向的服務(wù)對(duì)象即客戶，一方面是礦業(yè)公司內(nèi)部的各礦山客戶，另一方面各煤炭用戶，中間環(huán)節(jié)還需要與國(guó)有鐵路建立長(zhǎng)期堅(jiān)實(shí)緊密的良好合作關(guān)系。因此，無(wú)論是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針政策、規(guī)章制度，還是具體的生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)，都必須樹(shù)立良好的信譽(yù)。鐵路信號(hào)燈無(wú)論春秋冬夏，無(wú)論雪雨風(fēng)霜，永不熄滅，精準(zhǔn)指示列車(chē)運(yùn)行的具化表現(xiàn)，實(shí)際體現(xiàn)為“三個(gè)滿意”，即“為大局服務(wù)——讓礦業(yè)公司滿意；為煤礦服務(wù)——讓客戶群體滿意；為基層服務(wù)——讓職工群眾滿意”。正是表現(xiàn)了鐵運(yùn)公司注重企業(yè)信譽(yù)的良好形象。
2、奉獻(xiàn)精神：“信號(hào)燈精神”的本質(zhì)是“指航引路，樂(lè)于奉獻(xiàn)”；意味著方向和奉獻(xiàn)；其價(jià)值在于體現(xiàn)鐵運(yùn)人甘于奉獻(xiàn)的模范主人翁精神即“放到哪里，哪里發(fā)光”；展現(xiàn)了鐵運(yùn)人良好的工作精神風(fēng)貌和奉獻(xiàn)價(jià)值。
3、科學(xué)發(fā)展：信號(hào)燈的表現(xiàn)出來(lái)的邏輯性（紅色和綠色）和關(guān)聯(lián)性（黃、藍(lán)、白其他顏色）燈光顯示，加上其內(nèi)在蘊(yùn)含的精細(xì)的燈光控制系統(tǒng)，其根本目的在于：每項(xiàng)工作都要把握客觀的科學(xué)發(fā)展規(guī)律，并富于創(chuàng)造性，體現(xiàn)精細(xì)化管理的特點(diǎn)和與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代特點(diǎn)。
4、社會(huì)形象：企業(yè)不但具備生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的使命，還要具備強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感?！靶盘?hào)燈精神”的內(nèi)涵在于“聚焦一點(diǎn)，照亮一片”，充分展現(xiàn)了鐵運(yùn)分公司注重社會(huì)形象，在抓好自身發(fā)展的同時(shí)，肩負(fù)社會(huì)責(zé)任，為打造和諧社會(huì)不斷努力的良好社會(huì)形象。鐵運(yùn)公司多年來(lái)忠實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，做了大量的工作，多次榮獲全國(guó)煤礦鐵路先進(jìn)單位、省級(jí)、市級(jí)文明單位及其他社會(huì)生活范疇內(nèi)的多項(xiàng)榮譽(yù)，就是有力的佐證。
三、“鐵道釘精神”——企業(yè)奮進(jìn)的源泉。
“鐵道釘精神”的精髓源自鐵運(yùn)人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、默默奉獻(xiàn)、任勞任怨的優(yōu)良傳統(tǒng)。其文化內(nèi)涵展現(xiàn)了以下幾個(gè)方面：
1、職業(yè)道德：“鐵道釘精神”的本質(zhì)是“忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)”，其內(nèi)涵是“在崗一分鐘，敬業(yè)六十秒”；其魅力在于“日復(fù)一日的堅(jiān)持，年復(fù)一年的守望”；其價(jià)值在于“領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣”。鐵道釘?shù)男蜗蠛陀猛緩母鱾€(gè)方面都很好的詮釋了鐵運(yùn)人良好的崗位職業(yè)道德。
2、團(tuán)隊(duì)精神：一顆鐵道釘在礦區(qū)鐵路上并不起眼，但正是千千萬(wàn)萬(wàn)小小的鐵道釘，用弱小而堅(jiān)強(qiáng)的身軀，用堅(jiān)守和敬業(yè)的精神，托起了銅川礦業(yè)鐵路科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的未來(lái)，承載著企業(yè)發(fā)展的基石和希望。“鐵道釘精神”完美地闡述了鐵運(yùn)人的團(tuán)隊(duì)精神。
3、制度文化：俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩，不能立方圓。制度是一種主要的企業(yè)規(guī)范，是經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中形成的帶有強(qiáng)制性的義務(wù)和保障一定的權(quán)利的規(guī)定，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的有力措施和手段。 鐵道釘?shù)淖饔迷谟诠潭ㄨF路軌道的方向，使之間距達(dá)到規(guī)定的要求，從這一側(cè)面反映和鐵運(yùn)公司注重制度文化和文化管理有效結(jié)合的管理思路。
⒋企業(yè)道德：企業(yè)道德是企業(yè)行為的規(guī)范，是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，是企業(yè)價(jià)值觀功能發(fā)揮的必然結(jié)果。企業(yè)道德不具有法律的強(qiáng)制約束力，但它有積極的示范效應(yīng)和強(qiáng)烈的感染力。企業(yè)道德必須有廣泛的群眾基礎(chǔ)。只有在員工不斷提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，才能形成大家能夠共同遵守的行為準(zhǔn)則，才能保證企業(yè)行為的端正?！拌F道釘精神”的外在表現(xiàn)是：鐵運(yùn)分公司全體干部職工（一顆顆道釘）在企業(yè)道德觀的執(zhí)行上自上而下，連接貫通的表現(xiàn)，追中托起了具有鐵運(yùn)獨(dú)特價(jià)值的企業(yè)道德（兩條鐵軌）。充分展示了鐵運(yùn)分公司良好的企業(yè)道德。
鐵路運(yùn)銷(xiāo)分公司在企業(yè)文化建設(shè)中提煉形成的“鐵運(yùn)三種精神”，獨(dú)具特色，富有魅力，其孕育歷經(jīng)風(fēng)雨、積淀深遠(yuǎn)、底蘊(yùn)深厚。其誕生是時(shí)代所需、厚積實(shí)發(fā)、順勢(shì)而起；其發(fā)展也必將與時(shí)俱進(jìn)、勢(shì)不可擋、光芒萬(wàn)丈。“鐵運(yùn)三種精神”的誕生和發(fā)展見(jiàn)證了鐵運(yùn)分公司企業(yè)文化建設(shè)的從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng)，“鐵運(yùn)三種精神”必將引領(lǐng)我們走向未來(lái)，走向輝煌！
