12月14日傍晚，擔負著柴家溝井生產(chǎn)、礦工洗浴、居民生活用水的焦坪管理中心柴家溝凈水廠110KW主水泵突然出現(xiàn)故障，造成柴家溝井區(qū)全部停水，焦坪管理中心接到報告深知情況緊急，該主要領(lǐng)導立即趕赴現(xiàn)場組織搶修，柴家溝井相關(guān)部門也隨即到現(xiàn)場詢問并配合查找停水原因。
搶修人員經(jīng)過仔細排查發(fā)現(xiàn)，水泵軸承出現(xiàn)故障造成水泵無法正常運轉(zhuǎn)，針對這一緊急情況，為避免影響礦井生產(chǎn)和職工群眾正常生活用水，該中心領(lǐng)導合理安排，一邊讓搶修人員拆卸故障軸承，一邊打電話安排聯(lián)系銅川市區(qū)多家商戶尋找配套軸承，搶修工作緊張有序進行。
經(jīng)過多方聯(lián)系尋找，到夜晚11時，同規(guī)格的新軸承從銅川市區(qū)送到搶修現(xiàn)場，搶修人員不畏冬夜近零下十度的嚴寒，克服拆卸軸承中的各種困難，大家齊心協(xié)力，不怕苦不怕累，經(jīng)過6個多小時的奮力搶修，于次日凌晨1點多完成軸承更換，經(jīng)過試運轉(zhuǎn)，水泵運行正常，恢復了柴家溝礦區(qū)正常供水。
緊張迅速的連夜搶修，只為主業(yè)礦井生產(chǎn)生活用水得以保障，充分體現(xiàn)了該中心做好后勤服務心系主業(yè)、心系群眾，不斷提升服務品質(zhì)的理念，也得到了主業(yè)礦井的高度贊揚。
