玉華礦大力加強信訪信息員隊伍建設，積極依托信息員做好信息反饋工作，有效提升了信訪工作信息化處理水平，為礦區(qū)的穩(wěn)定和諧奠定了堅實基礎。
該礦把熱愛信訪工作、具有較高的文化素質(zhì)和較強政策水平，在職工群眾中享有一定威信的人員，選拔聘用到信訪信息員隊伍中，提升了信訪信息員隊伍的整體素質(zhì)。堅持嚴格信息員崗位職責，對選拔到信訪信息員隊伍中的人員嚴格管理，要求他們積極做好所在單位職工群眾思想政治工作，調(diào)解糾紛，化解矛盾，定時報告民情信息，發(fā)現(xiàn)越級訪、集體訪苗頭及時報告，及時反映關系職工群眾切身利益的重大問題、本單位突發(fā)性事件。嚴格信息員權利保障制度，信息員可列席本單位研究重大事項、決策重大問題的會議，并參重大事項活動的監(jiān)督。定期組織信訪信息員召開會議，進行業(yè)務知識和相關法律政策的培訓，提高信訪信息員的業(yè)務水平和工作能力。
通過大力加強和完善信息員隊伍建設，積極宣傳信訪法規(guī)政策，暢通信息反饋渠道，進一步構筑和完善信訪工作超前預防機制，切實把矛盾化解在基層，有效筑牢信訪穩(wěn)定的第一道防線。
編輯：郝 龍
