鐵運(yùn)公司北區(qū)段深入開(kāi)展以“規(guī)范信訪秩序 規(guī)范信訪行為”為主題的信訪穩(wěn)定工作宣講活動(dòng)。該段三個(gè)車站結(jié)合實(shí)際，積極把握談心重點(diǎn)，堅(jiān)持干部職工平等交流的原則，通過(guò)多種談心方式，力求主題宣講活動(dòng)取得實(shí)效，共同營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)職工、職工自覺(jué)遵章守紀(jì)的和諧氛圍，凝聚起推動(dòng)鐵運(yùn)科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大合力。
陳家山車站借鑒年初“心理診所”大談心活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，從充分尊重和關(guān)愛(ài)職工群眾、干群同等從嚴(yán)要求、嚴(yán)格管理和推進(jìn)鐵路科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)出發(fā)，引導(dǎo)干部職工深刻認(rèn)識(shí)到規(guī)范信訪工作的重要性，讓廣大干部職工感受到尊重和溫暖，最終達(dá)到明形勢(shì)、順心氣、解難題、暖人心、鼓干勁、聚合力、促發(fā)展的目的。該段要求宣講活動(dòng)要按照找準(zhǔn)問(wèn)題、分析原因，明確目標(biāo)、提出措施，幫助談心對(duì)象排憂解難，切實(shí)樹(shù)立“消除一個(gè)思想隱患就是消除一個(gè)事故苗子”的觀念，做到超前控制，切實(shí)把開(kāi)展談心活動(dòng)與推動(dòng)科學(xué)發(fā)展結(jié)合起來(lái)。活動(dòng)中，該車站各班組長(zhǎng)之間、上級(jí)與下級(jí)、干部與職工定期談心機(jī)制，并通過(guò)設(shè)立信箱、熱線電話等形式，傾聽(tīng)職工群眾的心聲，做到有惑必解、有訴必應(yīng)、有事必訪、有難必幫，切實(shí)增強(qiáng)思想工作的滲透力。
“一把鑰匙開(kāi)一把鎖。干部向一線職工開(kāi)誠(chéng)布公，以心換心，形成發(fā)展合力?！痹谙率?jié)車站開(kāi)展“規(guī)范信訪秩序規(guī)范信訪行為”宣傳教育活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)上，與會(huì)各級(jí)干部形成了這樣的思想共識(shí)。為確保談心活動(dòng)落在實(shí)處，該車站成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，站長(zhǎng)和黨小組長(zhǎng)任組長(zhǎng)，帶頭深入一線，抓好問(wèn)題整改落實(shí)，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格管理與關(guān)愛(ài)職工的有機(jī)統(tǒng)一。該車站制定“六個(gè)一”的措施，通過(guò)下發(fā)一個(gè)活動(dòng)通知，召開(kāi)一次動(dòng)員會(huì)，制訂一個(gè)推進(jìn)方案，收集一批典型事例報(bào)告，形成一份高質(zhì)量的工作總結(jié)，逐級(jí)建立一個(gè)談心活動(dòng)問(wèn)題庫(kù)，推動(dòng)談心活動(dòng)深入開(kāi)展。對(duì)因家庭原因產(chǎn)生思想波動(dòng)的職工，這個(gè)車站和班組長(zhǎng)及時(shí)深入職工家庭，化解矛盾，幫助解決實(shí)際困難，使職工心情愉悅地投入安全生產(chǎn)。該車站建立預(yù)約談心制度，讓職工掌握主動(dòng)權(quán)，自主選擇與本車站站長(zhǎng)的談心方式和時(shí)間；要求站長(zhǎng)利用QQ群等平臺(tái)，與職工展開(kāi)互動(dòng)交流，以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式，消除職工的思想疑慮。
玉華車站扎實(shí)開(kāi)展“規(guī)范信訪秩序規(guī)范信訪行為”宣傳教育活動(dòng)，堅(jiān)持談心走訪全覆蓋，及時(shí)解決職工反映的問(wèn)題，凝聚了干部職工保安全、促發(fā)展的合力。推行談心活動(dòng)寫(xiě)實(shí)報(bào)告制度，確保對(duì)一線職工談心走訪實(shí)現(xiàn)全覆蓋；組織開(kāi)展專題調(diào)研、督導(dǎo)，及時(shí)解決存在的問(wèn)題，及時(shí)推廣好做法好經(jīng)驗(yàn)；通過(guò)講座談、家屬談、走訪談、結(jié)對(duì)談等多種談心形式，增強(qiáng)宣講活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。將安全風(fēng)險(xiǎn)管理、多元化經(jīng)營(yíng)、職工生活等作為談心的主要內(nèi)容，及時(shí)解決談心活動(dòng)中職工反映的問(wèn)題。他們針對(duì)一些職工對(duì)推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理不理解的問(wèn)題，把安全與職工切身利益的關(guān)系談明白，增強(qiáng)了職工遵章守紀(jì)的責(zé)任感。
同時(shí)，北區(qū)段還邀請(qǐng)公司信訪部門領(lǐng)導(dǎo)，到三個(gè)車站進(jìn)行座談，確保宣講活動(dòng)取得實(shí)效，談出嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)、科學(xué)發(fā)展的共識(shí)，談出和睦融洽、和諧共享的氛圍。
編輯：郝 龍
