“扶苗”計(jì)劃，歷時(shí)四年惠及百余名青年職工成長成才?！瓣P(guān)愛職工服務(wù)中心”運(yùn)行2個(gè)月，為群眾辦理憂心關(guān)切大小事20多件。以愛心、細(xì)心、耐心、誠心、貼心的“五心服務(wù)”為工作遵循，哪里有困難就有工會(huì)主動(dòng)關(guān)懷，哪里有訴求就代表職工主動(dòng)發(fā)聲，玉華煤礦工會(huì)組織切實(shí)當(dāng)好“娘家人”，千方百計(jì)辦暖心事。
耐心“扶苗” 成才助長
“從18年10月加入‘以師帶徒’，跟著師傅學(xué)鉗工，出師到班長再到‘十佳’，要感恩的是這個(gè)平臺(tái)給的機(jī)遇”，運(yùn)轉(zhuǎn)隊(duì)檢修班班長、礦井2020年度“十佳”班組長馬雙，談起“以師帶徒”不無感慨。
2017年10月，礦工會(huì)牽頭打造“以師帶徒”升級(jí)版，以培養(yǎng)技術(shù)密集型、學(xué)習(xí)周期長的青年技術(shù)人員為主，以技能評(píng)定、簽約結(jié)對(duì)、專家授課、理論實(shí)操、考核考評(píng)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等5項(xiàng)內(nèi)容為框架，涵蓋電工、鉗工、電焊工等6個(gè)工種，近百名師徒簽約，將90后推向技術(shù)管理崗位，讓00后成為技術(shù)骨干。四年時(shí)間已過，由最初的4家試點(diǎn)推廣至全礦各單位，54名徒弟先后出師。同時(shí)，“扶苗”計(jì)劃內(nèi)嵌舉辦 “班組長節(jié)”、實(shí)施“9335”班組管理法和“一學(xué)、二抓、三練、四評(píng)、五幫”人才培育等機(jī)制同時(shí)發(fā)力，引領(lǐng)青工成長成才。優(yōu)秀徒弟牛超峰，創(chuàng)新風(fēng)動(dòng)機(jī)具修理工藝，節(jié)省修理費(fèi)3萬多元。綜采隊(duì)馮彬彬、李建軍，機(jī)電車間韓黎等在系統(tǒng)檢修中挑大梁。其中多人走上班組長崗位，運(yùn)轉(zhuǎn)隊(duì)馬雙更是當(dāng)選礦井第七屆“十佳”班組長?！胺雒纭辈粌H扶持青工，更重舉賢薦能，行業(yè)技能大師、洗選區(qū)屈淺紅與徒弟聯(lián)手進(jìn)行130#矸石緩沖倉改造，每季度可節(jié)約材料費(fèi)1000元。綜掘一隊(duì)方焦平、綜掘三隊(duì)王新元、機(jī)電車間萬平等一批優(yōu)秀師傅走上管理干部崗位?！胺雒纭庇?jì)劃助力人，礦黨委書記、工會(huì)負(fù)責(zé)人史永民介紹下一步聚焦點(diǎn)，“要讓師傅授業(yè)更有勁頭，青工職業(yè)發(fā)展更有盼頭，達(dá)到育才成才，留住人才，重用人才”。
愛心涌動(dòng) 解難幫困
今年8月16日，礦井采掘區(qū)隊(duì)樓二樓，“關(guān)愛職工服務(wù)中心”面向職工開放運(yùn)行，傾聽意見、辦好實(shí)事再添新途徑。 運(yùn)轉(zhuǎn)隊(duì)職工李琳登門服務(wù)中心，“能不能幫忙搬家？房子漏雨了”工會(huì)接待人員聯(lián)系了物業(yè)人員查看房屋，幫助搬家并清理門前積水。家在商洛受洪災(zāi)職工薛增良家庭，家中受火災(zāi)的洗選區(qū)職工王新芳家庭，服務(wù)中心獲悉情況即介入，工會(huì)組織及時(shí)伸出援手扶危助困，兩個(gè)月來把十多件受理事項(xiàng)辦的迅速扎實(shí)。將服務(wù)中心設(shè)立基層，目的就是貼近職工、方便群眾。職工隨時(shí)可來對(duì)工作生活等各方面提出合理化意見建議，咨詢政策制度。工會(huì)作為接辦人，圍繞幫困、維權(quán)、服務(wù)三項(xiàng)職能對(duì)職工意愿和訴求進(jìn)行分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理、跟蹤管理，對(duì)進(jìn)程結(jié)果進(jìn)行反饋，全程接受監(jiān)督的“一站式”服務(wù)，將愛心暖意送到職工身邊。
誠心公開 匯聚合力
“別看這個(gè)方塊不大，里面都是職工最關(guān)注的事，這樣做已經(jīng)好多年了，這也是區(qū)隊(duì)以誠待人的態(tài)度”，這塊隊(duì)務(wù)、班務(wù)公開園地，是通滅區(qū)車間工會(huì)主席高麗麗的“責(zé)任田”，她介紹起來頗為自豪。 實(shí)行《礦務(wù)公開管理辦法》，按照程序進(jìn)行陽光公開，礦井還積極拓展范圍，以礦務(wù)、區(qū)（隊(duì)）務(wù)、班務(wù)三級(jí)公開，從維護(hù)職工根本利益出發(fā)，對(duì)企業(yè)改革、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、人事任免、評(píng)先樹優(yōu)、民主評(píng)議等重大事項(xiàng)在礦級(jí)公開欄及時(shí)公開。車間工會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)工資分配、勞保發(fā)放、計(jì)分考核、“三違”通報(bào)、獎(jiǎng)罰在學(xué)習(xí)室分別設(shè)立公開欄進(jìn)行公開，最大限度消除“盲點(diǎn)”。探索創(chuàng)新公開途徑和方式，從各級(jí)公開欄公開，現(xiàn)已拓展到礦區(qū)電視、基層單位線上平臺(tái)公開各類信息，使公開信息化融入方方面面。每月對(duì)三級(jí)公開內(nèi)容進(jìn)行的監(jiān)督檢查，設(shè)置的意見呈報(bào)箱，讓公開過程接受群眾的監(jiān)督，將職工的心里話聽進(jìn)耳中，關(guān)心事記在心中?；鶎榆囬g工會(huì)每月對(duì)各類事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，做好提案征集，每季度職工代表開展安全巡查，職代會(huì)生活福利委員會(huì)定期對(duì)“兩堂一舍”、礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行檢查，優(yōu)化生活工作環(huán)境，各項(xiàng)工作陽光運(yùn)行，以誠摯辦事、誠信落實(shí)來凝心聚力。
貼心陪伴 建家關(guān)懷
9月26日，機(jī)電車間職工張強(qiáng)受邀來到候罐大廳，生日鮮花、賀卡和合唱生日歌算是“常規(guī)節(jié)目”如約而至。“吶，這是一張免費(fèi)餐券，趕緊去食堂吧”，車間工會(huì)主席催促張強(qiáng)和同天過生日的工友去吃生日餃子和慶生面條。 用儀式感增添歸屬感、幸福感，用實(shí)惠和溫情營造家的溫暖，礦工會(huì)在“建家”中開動(dòng)腦筋想出點(diǎn)子，堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向創(chuàng)建“職工之家”，突出維護(hù)職能，規(guī)范建家標(biāo)準(zhǔn)，豐富建家內(nèi)容，鞏固提升“陜西省模范職工小家”成果。一年來購置理論、技術(shù)、文學(xué)等各類書籍?dāng)?shù)百冊(cè)提升職工活動(dòng)室、閱覽室和區(qū)隊(duì)“學(xué)習(xí)角”的藏書量，為各車間工會(huì)配置乒乓球、羽毛球、象棋跳棋等器械用品豐富生活。一年來，在春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日期間，將包餃子、送粽子、慶團(tuán)圓作為礦井傳統(tǒng)文化延續(xù)下來；在系統(tǒng)檢修、設(shè)備安裝等重點(diǎn)工作攻堅(jiān)期，將送清涼、送茶水、噓寒問暖做到職工身邊。以文明、和諧等多個(gè)特色品牌示范為引領(lǐng)，帶動(dòng)基層共同“建家”，讓“家”名副其實(shí)，貼心陪伴溫情傳遞。
細(xì)心強(qiáng)安 齊抓共管
“你們就7個(gè)人，能干啥？一天忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)不著家”，“我們身后還有64名女工，上百名群監(jiān)員和志愿者，就干一件事，當(dāng)然能干好”礦嫂、安全協(xié)管員楊愛珍“懟”起愛人相當(dāng)“給力”。
楊愛珍和她的“小伙伴”那是相當(dāng)忙碌的。今年1-9月份，安全協(xié)管員、群監(jiān)員、女工黨員服務(wù)隊(duì)、青年志愿服務(wù)隊(duì)在工會(huì)組織下，開展幫教談心、宣傳教育、特色安全文化活動(dòng)就達(dá)到了百場(chǎng)次。“1455”協(xié)管安全工作機(jī)制下，這支聯(lián)合隊(duì)伍，圍繞安全這一中心目標(biāo)，前三個(gè)季度實(shí)施“三違”幫教90人次，深入班組走訪談心39人，開展家屬協(xié)管“安全不放心人”走訪進(jìn)家庭活動(dòng)，對(duì)16名職工家庭進(jìn)行走訪，簽訂“不違章承諾書”。“文武雙全”練就一身本領(lǐng)，這支隊(duì)伍依托“安全文藝進(jìn)班組”“安全叮囑進(jìn)崗位”等載體，舉辦2期安全朗誦巡演，發(fā)放新《安全生產(chǎn)法》各類宣傳彩頁1500余份，百日安全生產(chǎn)大行動(dòng)期間舉辦安全叮囑進(jìn)班組達(dá)96場(chǎng)，引導(dǎo)職工全身心投入安全生產(chǎn)。建立井口安全教育陣地，優(yōu)化“溫馨驛站”服務(wù)，開展井口送茶水囑安全活動(dòng)45場(chǎng)次，兼顧為254名職工慶生，用滿滿的儀式感把安全敬業(yè)贊歌送到職工身邊。
在綜采設(shè)備安裝等關(guān)鍵時(shí)期，面向15個(gè)基層單位開展“工傷家屬現(xiàn)身說安全”警示教育8場(chǎng)次，一對(duì)一簽訂夫妻安全聯(lián)保合同和發(fā)放致家屬聯(lián)管倡議書1200余份，與安監(jiān)部門聯(lián)辦現(xiàn)場(chǎng)安全有獎(jiǎng)競(jìng)答，舉辦無“三違”人員抽獎(jiǎng)活動(dòng)8場(chǎng)次，在煤礦這個(gè)特殊行業(yè)真正頂起“半邊天”，齊抓共管筑牢安全防線，用心用情推動(dòng)安全發(fā)展。
