新年伊始，從銅川市青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)傳來(lái)喜訊，王石凹礦機(jī)電區(qū)充電房榮獲2012年度“銅川市青年文明號(hào)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。
該充電房班組共有12人，主要負(fù)責(zé)井下職工所用礦燈的收發(fā)工作以及礦燈的日常維護(hù)與管理工作。該充電房始終以“青年文明號(hào)標(biāo)兵”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，以規(guī)范制度為切入點(diǎn)，推行新的考核機(jī)制，開展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)優(yōu)工作，定期組織窗口人員座談交流，學(xué)習(xí)宣傳創(chuàng)建知識(shí)，有序推進(jìn)創(chuàng)建工作。以創(chuàng)新服務(wù)方式為出發(fā)點(diǎn)，從細(xì)節(jié)著手，開展“微笑服務(wù)、文明服務(wù)、和諧服務(wù)”活動(dòng)，組織兩班人員在交接班時(shí)間同時(shí)在崗服務(wù)半小時(shí)，不斷提高礦燈發(fā)放速度和服務(wù)質(zhì)量。以豐富活動(dòng)方式為落腳點(diǎn)，積極開展安全知識(shí)講座、礦燈知識(shí)問(wèn)答、礦燈維護(hù)技術(shù)比賽、創(chuàng)建知識(shí)答題、爭(zhēng)做文明服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)，不斷提升整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
編輯：郝 龍
