鴨口公司不斷健全完善穩(wěn)定工作機制，把穩(wěn)定工作提高到新的政治高度，列入到重要議事日程，促進了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。
該公司緊緊圍繞穩(wěn)定工作“零”目標，堅持定期召開穩(wěn)定工作例會，研究解決穩(wěn)定工作中存在的突出問題。并根據(jù)上級穩(wěn)定工作精神要求，結(jié)合礦區(qū)實際，認真制定信訪工作重點，明確提出目標、任務、措施，指導穩(wěn)定工作開展。年初，該公司與各區(qū)隊的主要領導簽訂《信訪穩(wěn)定工作目標責任書》，把信訪工作量化、細化、責任化。同時，實施《重大事項穩(wěn)定風險評估制度》，對礦區(qū)實施重大事項是否引發(fā)影響礦區(qū)穩(wěn)定進行先期預測、先期判斷、先期介入，從源頭上預防信訪問題、群體性事件和矛盾糾紛的發(fā)生。
此外，鴨口公司堅持發(fā)揮信訪工作主渠道作用，不斷提升信訪工作人員的工作能力，對來信來訪的職工群眾熱情接待、詳細了解、妥善處理；對老訪戶、纏訪戶，領導干部在下訪、約訪、接訪中掌握問題的前因后果，認真解釋、積極疏導、全力協(xié)調(diào)，使他們理性對待；對上訪的疑難復雜問題，進行專題研究，提出化解處理意見，穩(wěn)妥解決；對職工群眾關心的熱點、焦點、難點問題，想方設法的解決好、處理好、落實好，有力地維護了礦區(qū)的和諧穩(wěn)定局面。
編輯：郝 龍
