陳家山礦堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)信訪穩(wěn)定工作，以實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定 “雙零” 為目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，創(chuàng)新管理，深入開展矛盾糾紛排查，親情化、人性化接待群眾來訪，落實(shí)穩(wěn)定包保責(zé)任制，使個(gè)訪、群訪均比去年有所下降，未發(fā)生越級上訪和群訪事件，在連續(xù)三年獲局“信訪穩(wěn)定工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，今年有望再次實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定“零“目標(biāo)，確保了礦區(qū)的穩(wěn)定和諧發(fā)展。
年初該礦就制定了《信訪穩(wěn)定考核管理辦法》，修訂完善了《處置群體性上訪事件應(yīng)急預(yù)案》，成立了信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)信訪穩(wěn)定值班，落實(shí)穩(wěn)定包保責(zé)任，實(shí)行信訪日報(bào)制度，在基層單位組建信息員，建立信息網(wǎng)絡(luò)，暢通信息渠道，變上訪為下訪，變定期接待為隨時(shí)接待，隨時(shí)解決群眾的合理訴求，積極引導(dǎo)群眾通過正常渠道解決問題，杜絕了因接待不利而激化矛盾事件的發(fā)生。調(diào)整充實(shí)了基層單位穩(wěn)定信息員隊(duì)伍，完善了信訪信息網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持矛盾糾紛定期排查工作，匯總分析排查情況，摸住命脈對癥下藥，使得穩(wěn)定信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確地下情上達(dá)，為及時(shí)有效處置穩(wěn)定事件起到了積極的作用。
積極實(shí)行信訪日報(bào)制度，有事報(bào)情況，無事報(bào)平安，對當(dāng)日發(fā)生的信訪問題、協(xié)調(diào)處理情況，每天上報(bào)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組成員，以便掌握情況，協(xié)調(diào)解決群眾提出的合理訴求。機(jī)關(guān)干部每周抽出兩個(gè)工作日深入基層單位、家屬區(qū)，了解職工群眾思想動態(tài)，盡其所能幫助職工群眾解決工作生活中的困難，并及時(shí)反映他們的愿望和要求。礦黨政對信訪穩(wěn)定工作的高度重視和以身作則的行為，帶動了基層單位對信訪穩(wěn)定工作的重視，形成了上下聯(lián)動保穩(wěn)定的局面。加大對信訪穩(wěn)定工作的投入，礦投入專項(xiàng)資金，改造信訪辦公室工作環(huán)境，增添桌椅、辦公用具等設(shè)施，配備電腦，開通互聯(lián)網(wǎng)，促進(jìn)了信訪工作職能的更好發(fā)揮。
同時(shí)，針對該礦歷經(jīng)兩次礦難事故，困難職工多，離退休人員多等因素，礦黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，不等、不靠、不推諉、不回避，積極、主動、想方設(shè)法為職工群眾排憂解難，集中精力解決職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。如前不久礦決定將八棟沉陷治理災(zāi)民安置樓全部分到職工手中，該礦黨政領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞歷經(jīng)10多天的充分討論，讓沒有參與分購房的職工代表暢所欲言，表決“分購房議案”，體現(xiàn)高度的民主，方案出臺后，職工群眾滿意，468套住房順利分到職工群眾手中。再是今年初為退休職工辦實(shí)事、辦好事，憑退休證退休職工可免費(fèi)洗澡，事雖小，卻體現(xiàn)了礦黨政對退休職工的關(guān)心，溫暖了退休職工的心。
編輯 王莉
