今年年初，陜西煤炭生產(chǎn)安全監(jiān)督管理局下發(fā)了〔2011〕31號(hào)文件，文件提出，要在全省學(xué)習(xí)和推廣王村煤礦精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。同年3月，陜西煤業(yè)化工集團(tuán)公司近百名主管生產(chǎn)局長和礦長在澄合王村煤礦參加了為期三天的安全管理學(xué)習(xí)班。之后，陜西煤業(yè)化工集團(tuán)下發(fā)了〔2011〕180號(hào)文件《關(guān)于學(xué)習(xí)推廣王村煤礦安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的決定》，澄合礦業(yè)公司也下發(fā)〔2011〕56號(hào)文件《關(guān)于開展全面學(xué)習(xí)推廣王村煤礦管理經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)的通知》。一時(shí)間，陜鼓動(dòng)力、西航集團(tuán)等知名企業(yè)紛紛來到王村煤礦參觀學(xué)習(xí)。這個(gè)原本不太起眼的煤礦企業(yè)，為什么能在陜西煤炭行業(yè)引起如此大的轟動(dòng)，受到社會(huì)的廣泛關(guān)注和認(rèn)可——
創(chuàng)新管理模式 突出超前預(yù)防
王村煤礦鑄造安全管理新品牌
“苦心孤詣，本質(zhì)悟透得真諦，鍥而不舍，積累釀醇攀高峰，王村因眾人文化而生機(jī)勃勃。”
——中煤政研會(huì)專家推薦詞（部分）
由此，可折射出王村煤礦在文化與管理方面的與眾不同。王村眾人文化，即：為了人、依靠人、發(fā)展人。
在安全管理方面，王村煤礦以突出預(yù)防，突出創(chuàng)新，突出人文化，突出全員參與這四個(gè)突出為特色，樹起了全集團(tuán)公司安全管理的一面旗幟。而這看似簡單的幾句話，卻傾注了該礦2000多名干部職工孜孜不倦的努力和無怨無悔的付出。
連小學(xué)生都會(huì)背26條和110條
在王村煤礦，連小學(xué)生都知道26條和110條，甚至?xí)?6條和110條，這一點(diǎn)在王村煤礦不足為奇。
2010年9月份，王村煤礦針對(duì)連續(xù)出現(xiàn)的小工傷事故，結(jié)合本礦實(shí)際，從規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境、強(qiáng)化人的行為入手，經(jīng)過反復(fù)調(diào)研論證，把制約礦井安全生產(chǎn)的26條隱患和110條嚴(yán)重“三違”行為，確定為員工和管理人員辨識(shí)隱患和“三違”的依據(jù)，并出臺(tái)了《井下現(xiàn)場隱患辨識(shí)及處置有關(guān)規(guī)定》、《井下現(xiàn)場隱患辨識(shí)及處置責(zé)任追究及獎(jiǎng)罰辦法的有關(guān)規(guī)定》、《王村煤礦各工種嚴(yán)重“三違”行為辨識(shí)有關(guān)規(guī)定》，形成了該礦安全超前預(yù)防管理的主線。
如何將這26條和110條落到實(shí)處？如何讓職工真正從思想上接受？只有靠嚴(yán)格的制度和激勵(lì)政策來推動(dòng)。為使職工積極接受，他們制定了正激勵(lì)措施，即：與安全效益工資掛鉤，凡是能通過26條隱患和110條“三違”背誦的職工，就給予安全獎(jiǎng)勵(lì)，背不過不獎(jiǎng)勵(lì)。這一措施的出臺(tái)，立時(shí)在全礦掀起了強(qiáng)大的背誦熱潮，各區(qū)隊(duì)干部職工紛紛響應(yīng)，礦領(lǐng)導(dǎo)包職能科室，職能科室包區(qū)隊(duì)，區(qū)隊(duì)包班組，班組包個(gè)人。一時(shí)間，26條和110條的背誦成為了王村煤礦安全管理的重頭戲。
“剛開始時(shí)我還想領(lǐng)導(dǎo)只是說說而已，像我這樣的老工人，在煤礦干了幾十年了，大字也不識(shí)幾個(gè)，還背誦什么26條呀，又不是小學(xué)生，可后來才知道不是那么回事?！痹摰V機(jī)運(yùn)隊(duì)老工人劉潤成說：“記得剛開始背誦時(shí)，我們隊(duì)好多老工人都沒當(dāng)回事，結(jié)果到了第一個(gè)月領(lǐng)工資時(shí)，看到隊(duì)上背過26條的人除工資外，還多拿了好幾百塊錢的獎(jiǎng)金，我就急了，咱這么辛辛苦苦的干，不就是為了那幾個(gè)錢嘛！再說礦上也是為咱的安全著想，只要背過26條，不但不扣工資，還發(fā)獎(jiǎng)金呢，嘿嘿，這不，我也就趕緊跟著背了?！?/p>
老工人王珠江自嘲又略顯驕傲地說：“想當(dāng)初我背的時(shí)候，還是老婆和孩子一句一句教的呢，現(xiàn)在不管是采掘部分還是機(jī)電部分，咱都能背的滾瓜爛熟了，還別說，剛開始不覺得，后來在工作面干活時(shí)不知不覺就照著背誦的做了，還真挺管用的呢！”
可不是嘛！據(jù)了解，自2010年9月份推行26條和110條以來，王村煤礦就再也沒有出現(xiàn)過碰手碰腳的小工傷?！爸灰贿`反這26條隱患和110條‘三違’，原煤生產(chǎn)基本上不會(huì)發(fā)生安全事故?！边@是王村煤礦干部職工經(jīng)過努力達(dá)成的共識(shí)。
在干中學(xué)、在學(xué)中干。簡單的學(xué)習(xí)理念成就了王村煤礦連續(xù)安全生產(chǎn)1600余天的記錄。提高職工安全素質(zhì)，不僅僅靠背誦，還要不斷汲取新知識(shí)，掌握新技能，王村煤礦提出了“十萬字筆記提升”這一素質(zhì)建設(shè)工程，在全員中開展記學(xué)習(xí)筆記活動(dòng)，學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能、學(xué)安全、學(xué)管理、學(xué)做人。干部職工將簡單的動(dòng)口轉(zhuǎn)化為口、手、腦并用，真正造就了一批新時(shí)期的產(chǎn)業(yè)工人，僅2010年，全礦職工人均學(xué)習(xí)筆記字?jǐn)?shù)就達(dá)7萬余字，學(xué)習(xí)，已成為全礦干部職工提升自我、追求卓越的自覺行動(dòng)。
王村煤礦數(shù)字化管理綜合信息平臺(tái)
親情聯(lián)動(dòng)的安全管理 真絕了
當(dāng)王村煤礦的職工家屬和孩子都對(duì)26條和110條耳熟能詳時(shí)，該礦緊緊抓住這一時(shí)機(jī)，將家屬拉進(jìn)了礦井安全管理的大軍。
2010年底，王村煤礦召開了近4千名職工及家屬參加的“千名職工、千名家屬”答謝會(huì)，成為該礦歷史上參與人數(shù)最多，反響最大，成效最好的一次會(huì)議。會(huì)上，礦長問永忠借助課件投影，采取對(duì)比的方式，向全礦干部職工和家屬生動(dòng)地講述了企業(yè)發(fā)展給礦區(qū)及職工帶來的深刻變化，并對(duì)王村煤礦“十二五”的發(fā)展目標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人發(fā)展做了細(xì)致的講解。7名礦領(lǐng)導(dǎo)用自編的一首《感恩——心的旋律》配樂詩朗誦，表達(dá)了對(duì)為企業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)的全礦職工和家屬地衷心感謝。會(huì)后，礦上還為每位參會(huì)的家屬送上了200元慰問金和價(jià)值200余元的慰問品。
提起雙千答謝會(huì)，至今職工樊秀奎的妻子還深有感觸地說：“以前我們這些當(dāng)家屬的真不了解煤礦，礦上出事了就擔(dān)驚受怕，埋怨井下不安全，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)管，管的嚴(yán)了又埋怨領(lǐng)導(dǎo)太多事，現(xiàn)在我總算知道領(lǐng)導(dǎo)的苦心了。”
是啊，高于國家標(biāo)準(zhǔn)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新的管理要求，高標(biāo)準(zhǔn)的井下隊(duì)長示范區(qū)，所有這一切，都飽含著領(lǐng)導(dǎo)班子心系企業(yè)發(fā)展、情系職工生命安全的良苦用心。難怪礦安檢科長郭林生的妻子用充滿自豪的語氣說：“沒想到，你干的工作還挺神圣的?！?/p>
在澄合，無論誰談到王村煤礦都會(huì)說，王村煤礦不僅對(duì)職工重視，更對(duì)家屬重視。三八婦女節(jié)節(jié)到了，給家屬發(fā)慰問品，給家屬寫慰問信；讓員工及家屬帶薪旅游，不僅給員工補(bǔ)貼，還給家屬補(bǔ)貼；哪位員工違規(guī)了，都要進(jìn)行談心交流，還把家屬請(qǐng)到隊(duì)上，請(qǐng)家屬幫助出主意想辦法，和他們一起溝通、交流，讓他們了解礦上的發(fā)展，從思想上真正認(rèn)識(shí)到隱患和“三違”對(duì)企業(yè)和家庭帶來的嚴(yán)重后果，以兄弟姐妹般的感情，對(duì)待三違人員及其家屬，談心后還宴請(qǐng)他們，并給他們發(fā)禮品，感謝家屬的理解與支持。讓他們真正感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)懷，讓家屬參與到安全管理的過程中去，所有這一切，都無不使所有的職工家屬感到貼心，無不使人在心里暗暗嘆服：王村煤礦這樣做，真絕了！
就在前不久礦綜一隊(duì)開展的“三違”人員談心會(huì)上，職工孫偉龍的妻子說：“以前我沒有認(rèn)識(shí)到我們這些家屬的重要性，總覺得自己的安全自己注意就行了，家屬能起到什么作用，給他把飯做好就行了，當(dāng)我聽到隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)說，其他工友和我家那口子犯了同樣的‘三違’，已致身體殘疾，還讓我們看事故案例片，我看后還真有點(diǎn)后怕，真正體會(huì)到礦上這樣做還真是為了我們家庭好?！?/p>
還有位家屬說：“我們那口子違章了，他叫我去參加座談會(huì)，我開始還真不樂意去，但是當(dāng)我走到隊(duì)上的時(shí)候，隊(duì)長書記熱情的招待，倒茶讓座，還給我們準(zhǔn)備了瓜子、糖和花生，走時(shí)給我們發(fā)禮品，請(qǐng)我們吃飯，我聽說對(duì)所有違章員工的家屬礦上都請(qǐng)吃飯，弄得我們還真不好意思?！?/p>
開完座談會(huì)后，一位違章員工說：“唉！會(huì)后我老婆不停地說我，誰讓咱沒有按章作業(yè)呢，處罰我，我心服口服，今后注意唄！”
集團(tuán)公司礦長安全管理培訓(xùn)班在王村煤礦舉辦
安全自主管理落地生根
“我們必須改變現(xiàn)有的管理模式，由被動(dòng)監(jiān)管轉(zhuǎn)變到自主管理。”王村煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過長期的實(shí)踐，達(dá)成一致共識(shí)。
2010年，王村煤礦便將自主管理作為主要的管理方式提了出來。
“自主管理，不就是自己管自己嗎？”職工們議論紛紛，“可不是嘛，天天被人督促都做不到，還自主管理呢?！?/p>
“我們哪有那么高的思想境界，唉！我看也就是說說而已吧！”一時(shí)間，大家眾說紛紜。
針對(duì)此情況，由礦領(lǐng)導(dǎo)班子和職能科室分組包隊(duì)，深入各區(qū)隊(duì)對(duì)自主管理的理念向職工們做進(jìn)一步的深入闡述：“自主管理≠自覺管理”。自主管理就是要通過制度化的規(guī)范、嚴(yán)格的管理，促使全員按流程辦事，按程序辦事，落實(shí)各級(jí)管理干部的管理責(zé)任，使各級(jí)管理干部學(xué)會(huì)工作，提高效率，使遵守程序成為習(xí)慣，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自主管理。隨之，《澄合礦業(yè)有限公司王村煤礦關(guān)于印發(fā)安全自主管理考核管理辦法的通知》文件出臺(tái)了。
60余頁的自主管理文件詳細(xì)規(guī)定了自主管理的內(nèi)容、流程、要求、考核、獎(jiǎng)懲，特別是對(duì)自主管理年底總評(píng)第一名的區(qū)隊(duì)黨政正職，各獎(jiǎng)勵(lì)10萬元，對(duì)其他優(yōu)勝區(qū)隊(duì)也分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。
文件下發(fā)后，有些區(qū)隊(duì)員工對(duì)自主管理的認(rèn)識(shí)還不是很到位，礦上又及時(shí)開辦學(xué)習(xí)班，現(xiàn)場講解，逐隊(duì)檢查自主管理，幫助區(qū)隊(duì)深刻理解文件。
有一次，礦長問永忠親臨掘五隊(duì)工作面檢查自主管理工作，他首先檢查了該隊(duì)隊(duì)長黨文超的現(xiàn)場檢查“放心本”，發(fā)現(xiàn)黨隊(duì)長的記錄本上很清楚地記著：工作面空頂0.3米，風(fēng)筒吊掛不符合要求，檢查跟班副隊(duì)長蘇彥宏對(duì)以上隱患的排查落實(shí)到位，檢查班長趙興武對(duì)以上隱患的排查落實(shí)到位。緊接著，問礦長又檢查了跟班副隊(duì)長和班長的記錄本，發(fā)現(xiàn)對(duì)該隱患已經(jīng)安排落實(shí)，問礦長便讓隨同他下井的生產(chǎn)副總吳兆軍查詢調(diào)度室和掘五隊(duì)值班室對(duì)該隱患的記錄，結(jié)果發(fā)現(xiàn)黨隊(duì)長及跟班副隊(duì)長沒有及時(shí)向調(diào)度室和值班室及時(shí)匯報(bào)，也就是說，他們對(duì)隱患處理的程序在匯報(bào)這個(gè)環(huán)節(jié)上出了問題，根據(jù)王村煤礦隱患排查處理規(guī)定，視同違反26條隱患。
升井后，礦長問永忠立即組織全礦所有區(qū)隊(duì)和科室人員召開專題會(huì)議，就掘五隊(duì)隊(duì)長黨文超工作程序不到位問題和大家做了討論，讓大家明白自主管理實(shí)際上就是按程序辦事，就是一級(jí)監(jiān)察一級(jí)程序，也只有大家按程序做到位了，安全工作也就監(jiān)控到位了，安全的自主管理也就實(shí)現(xiàn)了。
現(xiàn)在，自主管理已經(jīng)滲透到王村煤礦安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，各基層區(qū)隊(duì)都在按文件找自己管理的漏洞，定自己管理的目標(biāo)、措施，閉環(huán)管理重點(diǎn)工作。自主管理的軟件也已開發(fā)應(yīng)用，員工按自己的流程操作，干部按自己的工作程序辦事已形成自覺習(xí)慣，自主管理已經(jīng)在王村煤礦生根、發(fā)芽。
人文標(biāo)準(zhǔn)化提升管理新境界
今年，王村煤礦創(chuàng)新性地提出了打造具有人文化的井下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境，給安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作賦予了更深的內(nèi)涵，他們將人文化環(huán)境營造，包括微笑服務(wù)，手指口述、職工精神風(fēng)貌、文明素養(yǎng)、規(guī)范操作、自主管理、現(xiàn)場培訓(xùn)等納入人文標(biāo)準(zhǔn)化考核之中，突出人性化關(guān)懷這一主題，不斷創(chuàng)新，采取多種形式為井下一線職工營造舒適溫馨的工作環(huán)境，使職工更加體面的工作。
在采掘一線工作面，設(shè)立了職工休息室，每個(gè)休息室都整齊的擺放著一排排座椅，并懸掛“累了，請(qǐng)歇一歇”等溫馨提示牌，讓職工在緊張的工作間隙可以放松身心，緩解疲勞；職工自行設(shè)計(jì)的井下醫(yī)藥箱、洗漱臺(tái)、飲水機(jī)等也整齊地排列在休息室，彰顯著濃濃的人文關(guān)懷。
除此之外，各工作面設(shè)立的井下超市更是對(duì)職工們關(guān)懷備至。在琳瑯滿目的食品架上，擺滿了各類方便面、火腿腸、餅干、糕點(diǎn)等食品，累了，一碗熱騰騰的泡面，一杯清香的茶水，或是一杯香濃的咖啡，都時(shí)時(shí)關(guān)照著礦工們的身體健康。
“我下了一輩子井，做夢都沒想到在井下能喝到熱水，更何況現(xiàn)在還能吃一碗熱騰騰的泡面，礦領(lǐng)導(dǎo)能為我們想得這么周到，真是太好了?！蹦杲?0歲的老工人魏淼利激動(dòng)的心情溢于言表。
另一個(gè)工友也搶著說：“是啊，比自己原來帶涼饃強(qiáng)多了，我原來因?yàn)槲覆缓茫荒艹詻鲳x，一直要堅(jiān)持到下班回家吃飯，那挨餓的滋味可真不好受，現(xiàn)在好了，能吃上熱泡面，還有火腿腸、雞蛋，還是礦領(lǐng)導(dǎo)想的周到！”
這一張張滿足的笑臉，一句句樸實(shí)的話語，不正體現(xiàn)出礦井人文化管理的深刻內(nèi)涵嗎？
采煤工作面的井下超市
鋪就全員創(chuàng)新的星光大道
5月10日，中煤政研會(huì)專家組一行在王村煤礦驗(yàn)收五精管理樣板礦時(shí)，對(duì)王村煤礦的全員創(chuàng)新行動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)：王村煤礦將創(chuàng)新延伸到了崗位的每一個(gè)流程，把每個(gè)職工的積極性都充分調(diào)動(dòng)了起來，這一點(diǎn)做的很好。
作為集團(tuán)公司連續(xù)6年的先進(jìn)礦井和示范礦井，王村煤礦深知不進(jìn)則退,為此，2009年，該礦開展了“全員崗位創(chuàng)新行動(dòng)”，鼓勵(lì)職工立足崗位，在管理創(chuàng)新、崗位標(biāo)準(zhǔn)、崗位流程、施工工藝、環(huán)境改善、人文創(chuàng)意等方面出‘金點(diǎn)子’，給員工鋪設(shè)成長成才的星光大道。
在創(chuàng)新行動(dòng)中，該礦建立有效的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)每個(gè)員工立足崗位，實(shí)現(xiàn)各崗位作業(yè)的精益求精。礦每月對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審、認(rèn)定、獎(jiǎng)勵(lì)、命名與推廣，只要通過認(rèn)定的項(xiàng)目,每項(xiàng)都給予500元的獎(jiǎng)勵(lì)，并在創(chuàng)新項(xiàng)目處懸掛以創(chuàng)新人命名的創(chuàng)新行動(dòng)牌板，獲得公司（局）認(rèn)可并在全局推廣的創(chuàng)新項(xiàng)目,再給予1000—3000元獎(jiǎng)勵(lì)，年底按照個(gè)人的創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)數(shù)和推廣價(jià)值，評(píng)選出本年度的創(chuàng)新狀元、創(chuàng)新明星、創(chuàng)新能手，分別給予重獎(jiǎng)。
油抽子容易進(jìn)煤塵，職工們自行設(shè)計(jì)了油抽子密封；絞車信號(hào)操作不方便，他們?cè)O(shè)計(jì)了吧臺(tái)式信號(hào)操作臺(tái)；擋車器也改成了遠(yuǎn)程腳踏式控制……所有這些，都是員工智慧的結(jié)晶。
隨著全員創(chuàng)新行動(dòng)持續(xù)、深入的開展，創(chuàng)新項(xiàng)目不斷增多，涉及的領(lǐng)域逐漸擴(kuò)大，創(chuàng)新成果的科技含量不斷提高。掘五隊(duì)隊(duì)長黨文超研制的架空滑動(dòng)式掘進(jìn)液壓鉆車拖纜裝置，實(shí)現(xiàn)了電纜隨車安全、快捷移動(dòng)，有效地減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度，受得了鉆車生產(chǎn)廠家的高度贊揚(yáng)；掘二隊(duì)職工魏文謀對(duì)礦使用的75C綜掘機(jī)自動(dòng)噴霧系統(tǒng)的改造，被廠家技術(shù)人員將此項(xiàng)技術(shù)反饋給廠家后，廠家給提供信息的技術(shù)人員以三萬元重獎(jiǎng)。
自開展“全員崗位創(chuàng)新行動(dòng)”以來，該礦先后評(píng)審認(rèn)定了214個(gè)有推廣價(jià)值的創(chuàng)新項(xiàng)目，其中，有24項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目獲得公司（局）認(rèn)定和推廣，在這些創(chuàng)新成果中，有百分之七十來自于基層各個(gè)崗位上的員工。現(xiàn)在，每個(gè)員工都在本職崗位上出主意、想辦法。形成了哪里有崗位，哪里就有創(chuàng)新，崗位的創(chuàng)新、細(xì)節(jié)的改進(jìn)，為礦井又好又快發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。
2009年，掘三隊(duì)職工崔長柱一人創(chuàng)出多項(xiàng)成果，被評(píng)為“創(chuàng)新狀元”，礦給予了一萬元獎(jiǎng)勵(lì)，累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)一萬七千元；2010年，掘二隊(duì)職工魏文謀有十三項(xiàng)創(chuàng)新成果，當(dāng)選為2010年“創(chuàng)新狀元”，礦給予了5萬元獎(jiǎng)勵(lì)，累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)六萬一千五百元。今年，該礦在新的創(chuàng)新文件中明確規(guī)定，對(duì)今年的創(chuàng)新狀元將給予獎(jiǎng)勵(lì)合陽縣兩室一廳價(jià)值二、三十萬元的住房一套，還將對(duì)具有推廣價(jià)值的創(chuàng)新項(xiàng)目申請(qǐng)礦內(nèi)專利，按照推廣數(shù)量給予補(bǔ)助。全員創(chuàng)新行動(dòng)，使礦上嘗到了甜頭，讓員工得到了實(shí)惠。
王村煤礦的全員創(chuàng)新行動(dòng)，也改變了職工的工作思維、工作態(tài)度、工作作風(fēng)，形成了人人想創(chuàng)新，人人能創(chuàng)新，人人在創(chuàng)新的濃厚氛圍。
有人說，王村煤礦的所有成績都來自于嚴(yán)格的管理。但王村煤礦的干部職工卻深深相信，沒有這些嚴(yán)格的管理，就不會(huì)有今天的發(fā)展，更不會(huì)有如此卓越的成績，在這嚴(yán)格的管理之下，是礦黨政對(duì)職工生命安全的殷殷關(guān)愛，是一舉手、一投足間充滿人文化的關(guān)懷，這是沒有來過王村煤礦的人所體會(huì)不到的。王村煤礦的干部職工是驕傲的，這驕傲中，飽含著對(duì)企業(yè)深深的愛，飽含著對(duì)煤礦，對(duì)自己所從事的職業(yè)的一份責(zé)任和一份感恩，用職工們自己的話來說，那就是，我們?yōu)樽约菏且幻旱V職工，一名王村煤礦的員工而感到驕傲和自豪。（趙曉燕）
