習(xí)近平總書記在黨的二十大報告中勉勵廣大青年要“堅定不移聽黨話、跟黨走，懷抱夢想又腳踏實地，敢想敢為又善作善成，立志做有理想、敢擔(dān)當(dāng)、能吃苦、肯奮斗的新時代好青年”，這番話令我們八零九零心潮澎湃、充滿干勁。作為煤炭企業(yè)后勤板塊轉(zhuǎn)型為物業(yè)管理的青年，面對老舊樓房的小區(qū)，面對新形勢下的物業(yè)管理，扭轉(zhuǎn)居民對物業(yè)以往的印象，顛覆傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)理念，提升物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)，用熱情在最基層最平凡的工作崗位上燃燒著青春、貢獻著力量。我們赤誠，用行動傳播著正能量；我們勇敢，用實干書寫青春的熱烈；我們敬業(yè)，用堅守守護著居民的家園；我們擔(dān)當(dāng)，用清冷孤寂留下安寧與和諧；我們平凡，用日復(fù)一日的瑣碎創(chuàng)造居民的美好生活。
赤 誠
物業(yè)管理是個工作內(nèi)容瑣碎的行業(yè)，凡是居民反饋的問題，都跟物業(yè)有關(guān);凡是在本轄區(qū)工作的物業(yè)人員，都有責(zé)任去解決轄區(qū)的問題，我們是一個煤炭國企后勤轉(zhuǎn)型的物業(yè)單位，基本上都是老舊小區(qū)，各項設(shè)施不先進，讓居民思想上改變物業(yè)服務(wù)不再是企業(yè)的福利，而是市場經(jīng)營，就很困難的度過了幾年，轉(zhuǎn)型后遇到更多的困難和居民的不理解，但是做物業(yè)沒有退路，不但需要主動服務(wù)，更需要一顆赤誠的心。而我們，幾乎沒有專業(yè)的物業(yè)管理畢業(yè)的青年職工，在工作中，不管是各施工方、水電還是轄區(qū)其他的所有的問題，一直緊隨年齡大的師傅們，遇到問題，解決問題，我們物業(yè)青年理論結(jié)合實際，以一顆赤誠的心從不懂到懂，從沖動到耐心，主動承擔(dān)起物業(yè)工作中所需要解決問題的責(zé)任和協(xié)調(diào)問題的責(zé)任，我們共同明白了一個道理“問題解決了路也就通了”。
勇 敢
面對突發(fā)情況，物業(yè)總要積極的快速響應(yīng)，按照安排通過主動服務(wù)，正確判斷和良好的團隊協(xié)作，解決突發(fā)事件。2020年新型冠狀病毒感染肺炎疫情的爆發(fā)，到三年的常態(tài)化防控，我們作為物業(yè)勇敢地站在了疫情防控一線，無畏風(fēng)雪，一句句的叮嚀，一次次的檢查，一日日的堅守，為守護更多人的平安而奔走，不知疲憊地穿梭于管轄小區(qū)的每一個角落，構(gòu)成了小區(qū)最堅固的防疫墻。在汛期里，排查轄區(qū)安全隱患，轄區(qū)角角落落不斷巡查，記得一次雨季連陰雨好幾天，護坡上和西山上的幾棵大樹倒塌，緊急疏散居民，物業(yè)運行管理部人員立即在保證安全的前提下，對存在安全隱患的樹木進行了鋸斷、清理、裝進垃圾清運車，同時對周圍的環(huán)境也進行了打掃和整理，及時消除了不安全隱患，保障了居民的出行安全。還有一次一戶居民家自行放火發(fā)生了火災(zāi)，在救護隊滅火后，作為物業(yè)的我們又是沖在前方打掃樓道，為居民打掃滅火后的環(huán)境衛(wèi)生，一次次的突發(fā)情況，大多數(shù)青年團員沖在前方，用勇敢的實際行動詮釋著青年人的家國情懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，溫暖著小區(qū)居民。
敬 業(yè)
魯迅先生在百年前寄予青年無限期望：“你們所多的生力，遇見深林，可以劈成平地的，遇見曠野，可以栽種樹木的，遇見沙漠，可以開掘井泉的”，做物業(yè)的青年，就是有愛這一行的敬業(yè)精神。每逢節(jié)假日，都是全家團圓或是去看看世界的時候，可物業(yè)各崗位值班的員工默默堅守在自己的工作崗位，守護平安。逢年過節(jié)，管道維修班組不會間斷每日的例行巡查，一次春節(jié)大年初二，管道班組在例行檢查中排查出所管轄小區(qū)力元小區(qū)管道堵塞，由于窖井較深，必須把擁堵的污水抽完才能疏通，而實際情況是污水管道內(nèi)有很多雜物，抽2分鐘左右水泵就完全堵塞，只能停下來，管道維修班組的同事們把擁堵物一點一點摳掉，就這樣邊抽水邊處理污水管道雜物，作業(yè)至下午2點才將水抽完,最后用鋼帶疏通了下水管道，一切恢復(fù)了正常。這些都是普普通通的小事，但對于物業(yè)來說是卻是千家萬戶的相聚的日子，我們深知這些責(zé)任的重要性，也包含很多青年人，在內(nèi)心深處牢牢樹立了責(zé)任重于泰山，細節(jié)決定成敗的理念，從工作實際出發(fā)，水、電、環(huán)境衛(wèi)生等任何一個環(huán)節(jié)出問題，都會直接影響到居民生活順利進行，為此我們物業(yè)的任何一項工作等不得、拖不得、靠不得、馬虎不得，同時尤顯責(zé)任意識和責(zé)任心的重要性和緊迫感。
擔(dān) 當(dāng)
做物業(yè)接觸的是人們最基本的生活，這個行業(yè)更需要擔(dān)當(dāng)，需要不懼嚴(yán)寒酷暑，清冷孤寂，默默堅守在工作崗位。我們的青年正是在這些人們最基本的日常和瑣碎的生活里發(fā)揮了青年的戰(zhàn)斗力，頂起了這一份擔(dān)當(dāng)。在疫情防控工作中，在轄區(qū)出入口輪班執(zhí)勤，根據(jù)疫情發(fā)展情況做好小區(qū)居民體溫測量、掃健康碼、張貼宣傳告示、外來人員登記和社區(qū)報備工作，配合社區(qū)組織全體居民有序進行核酸檢測，筑牢疫情“防火墻”；在隱患排查工作中，上門勸阻居民收回空調(diào)機箱和窗臺外放置的花盆雜物，堅決杜絕高空墜物、拋物；對轄區(qū)各小區(qū)、門店消防安全器材檢查中，對私拉電線給電動車充電，雜物亂堆亂放，車輛亂停占用消防通道等各類隱患現(xiàn)場整改；在教育宣傳工作中，發(fā)放宣傳單，增強居民的火災(zāi)防范意識、防盜注意事項、緊急情況處理辦法等；在小區(qū)基礎(chǔ)工作中，對所管轄區(qū)內(nèi)的單元樓道，小區(qū)背巷，房前屋后，綠化植被以及衛(wèi)生死角開展清掃活動，太多太多瑣碎的工作，但我們上下形成了心往一處想、勁往一處使的良好工作氛圍。
平 凡
很多物業(yè)人對居民來說都是最熟悉的陌生人。我們的維修人員、衛(wèi)生工默默干活、辛勤耕耘，通過他們的雙手，保證轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，擁有清潔的空間，優(yōu)美的環(huán)境。一年又一年每天重復(fù)著同樣的工作，這些工作是平凡，但我們每一個人都是平凡人，做著普通事，一旦平凡的事以純潔信仰、高尚追求為精神底色，就有了非凡的意義。對于青年人也許會說，我們志向遠大，要做轟轟烈烈的大事,但如果連這些具體“煩瑣”的小事都做不好，有何談做成轟轟烈烈的大事，我們做物業(yè)工作的青年人便是如此，也許世界很大，但是比不上我們每天巡查的轄區(qū)安全大責(zé)任大，也許物業(yè)這些事雖然很小，但是能堅持日復(fù)一日的堅守便是一件偉大的事情。如果我們想做出一番事業(yè)，就請先把眼下的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做，即使當(dāng)初并不喜歡，也要有非做好不可的使命感。
時代造就青年，盛世成就青年。物業(yè)行業(yè)現(xiàn)在變化非?？?，科技智慧手段會在日常工作中很普遍，今后的物業(yè)將為居民生活帶來巨大的變化，作為新時代的物業(yè)青年，學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識和專業(yè)技術(shù)，結(jié)合實際規(guī)范服務(wù)，提高職業(yè)素養(yǎng)和文明禮儀，發(fā)散創(chuàng)新思維，提高應(yīng)急能力，以創(chuàng)新精神研究和解決實際問題。好年華遇到好時代，年輕就該“燃”起來，讓青春之花綻放在基層最需要的地方。
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