8月4日，華遠項目部舉辦物業(yè)服務(wù)執(zhí)行力提升培訓(xùn)班，并聘請專業(yè)講師從事物業(yè)服務(wù)住戶投訴與處理、善后回訪等五方面內(nèi)容進行了深入淺出的講解，基層各單位90余名業(yè)務(wù)人員參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)中，大家通過對住戶的投訴處理、日常運行管理、標(biāo)準化管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，充分認識到了住戶投訴與回訪在物業(yè)服務(wù)中的核心地位，通過對住戶的投訴、日常運行管理、標(biāo)準化管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，規(guī)范了物業(yè)管理工作中各項工作有序進行，參培人員還積極與老師對工作實際操作中遇到的問題進行了探討與交流。
通過培訓(xùn)，進一步提升了員工業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能，幫助大家更好的解決在物業(yè)服務(wù)工作中，遇到的問題與困難，為今后更好的服務(wù)小區(qū)住戶提供了規(guī)范標(biāo)準的支撐。
