“職工公寓、區(qū)隊(duì)樓、副井口及北風(fēng)井生活區(qū)，設(shè)立了意見箱，現(xiàn)在起大家可以通過意見箱對各方面管理工作提出合理化建議和意見”近日，玉華礦綜采隊(duì)班前會上，值班干部組織職工學(xué)習(xí)《關(guān)于礦工會設(shè)立意見箱的通知》。
在深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想主題教育中，礦井大興調(diào)查研究，聚焦“下情上傳”，為廣泛聽取職工群眾意見，拓寬檢視整改渠道，在礦區(qū)多處區(qū)域設(shè)立6個(gè)“意見箱”，搞清楚職工群眾心中所想，收集一批發(fā)展所需的急事、生產(chǎn)經(jīng)營的難事、職工所盼的實(shí)事等合理化意見建議。
征集意見的關(guān)鍵在于檢視整改和認(rèn)真落實(shí)。礦工會所管理運(yùn)行的“關(guān)愛職工服務(wù)中心”擔(dān)起落實(shí)責(zé)任。堅(jiān)持“貼近職工、方便群眾，傾聽民聲、與民解憂”的服務(wù)導(dǎo)向，工作人員在服務(wù)中心為職工提供面對面交流咨詢、表述訴求的服務(wù)，并提供電話、電子郵箱等溝通聯(lián)系途徑。
為能征求到干部職工的真實(shí)意見，在礦內(nèi)新增設(shè)意見箱，向基層單位和車間工會印發(fā)設(shè)立意見箱的通知，廣而告之，拓寬渠道，職工通過意見箱等多種方式對安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、作風(fēng)建設(shè)、礦區(qū)工作生活質(zhì)量等各方面的大事小事均可提出建議，指出問題。
該礦工會定期開啟意見箱，就事議事，對每條意見建議進(jìn)行公布查實(shí)，做出及時(shí)處理和回應(yīng)，針對職工的訴求事項(xiàng)及“急難愁盼”問題，組織職工代表共同協(xié)商解決，分級負(fù)責(zé)、歸口辦理、跟蹤管理，形成合理化建議常態(tài)化管理，合理建議與建言獻(xiàn)策做到好事實(shí)事的快辦辦實(shí)，大事要事納入職代會提案大力抓落實(shí)，做到事事有回音、件件有著落，用意見箱架起溝通橋梁，讓服務(wù)中心切實(shí)服務(wù)基層、服務(wù)職工，辦好實(shí)事，不斷增強(qiáng)職工群眾的幸福感。
